Gratis bibliotek
CXM Academy Magazine og The CX 50
Et gratis magasin av og for folk som jobber med kundeopplevelse, utgitt to ganger i året. Byguider, boktips, intervjuer og podkasttips fra praktikere, og hver høst- og vinterutgave inneholder The CX 50.
Gratis: legg igjen e-postadressen din på jobben, så sender vi deg PDF-en.
Vår/sommer 2026
Legg merke til én ting, ta den med hjem
Sommerutgaven streifer rundt. Vi spurte fellesskapet hva de leser i sommer, og hvor god kundeopplevelse gjemmer seg i hjembyen deres. Svarene deres fyller sidene.
- Der god CX faktisk holder til: 16 byer, fra Dubai, København og Riyadh til Nairobi, Warszawa og Melbourne, hver beskrevet av en praktiker som bor der
- Seks bøker, seks lesetips: Alchemy, The Culture Map, Managed by Morons, Simple Doesn't Mean Easy, Promptism og en første titt på Customer Passion
- Hva fellesskapet leser i sommer, og CX-podkastene som er verdt pendlingen din
- Samtaler med Christian Peter og Daniël Granja Baltazar
Høst/vinter 2025
The CX 50 for 2026
The CX 50 hyller menneskene som driver samtalen om kundeopplevelse: 50 praktikere, tankeledere og innovatører som tar fagfeltet videre, uansett hvor stort publikum de har.
- 50 profiler, og hvordan hver av dem tenker om kundeopplevelse
- Artikler om syntetiske data, om å lykkes når du er alene om CX, og om hva du gjør når folk ikke vil være med
- Boktips fra CXM Academy Authors' Marketplace
Kommer snart
Få The CX 50 for 2027 før alle andre
Høst- og vinterutgaven 2026 av magasinet, med The CX 50 for 2027, er under arbeid. Sett deg på ventelisten, så sender vi deg en e-post samme dag som den kommer ut.
Frem til da kan du laste ned 2026-listen.
Du står på listen
Vi sender en e-post til deg så snart The CX 50 for 2027 er ute.
Mellom utgavene
Nyhetsbrevet vårt gir deg nye artikler, forskning og kursnyheter rett i innboksen. Få nyhetsbrevet.