Partenaires
Vos clients cherchent une formation CX. Proposez-leur la nôtre.
Vendez nos formations aux organisations avec lesquelles vous travaillez déjà, ou confiez-les à vos propres formateurs sur votre marché. Nous fournissons les formations, les supports et le certificat.
Pour qui
Pour les conseillers et formateurs qui ont la confiance de leurs clients
Vous accompagnez des organisations dans une région ou un secteur. Elles vous demandent comment mettre leurs clients au centre. Avec nous, vous avez un programme complet à leur proposer, sans devoir le construire vous-même.
Vendre nos formations
Recommandez CXM Academy à vos clients et vendez nos formations en ligne et nos programmes pour équipes. Nous gérons la plateforme, le contenu et les certificats.
Animer nos formations en présentiel
Vos propres formateurs animent CXM Foundations et CXM Professional sur votre marché et dans votre langue. Nous les accréditons d'abord, pour que vos clients reçoivent la même formation et le même certificat.
Vous pouvez faire l'un, l'autre ou les deux. Nos partenaires sont présents en Europe et dans le Golfe.
Ce que reçoivent les partenaires
Tout pour vendre et former
Des formations prêtes à démarrer
CXM Foundations, CXM Professional et Customer Journey Specialist, en ligne ou en présentiel, avec un examen et un certificat.
Dans la langue de vos clients
CXM Foundations existe déjà en anglais, néerlandais, français, danois, norvégien et arabe. Un nouveau marché ? Nous construisons cette édition avec vous.
Une édition pour un client
Ajoutez l'identité visuelle de votre client, ses propres exemples et ses parcours clients. Là où son contenu a sa place, il y entre. Partout ailleurs, notre contenu éprouvé reste en place.
Des supports de vente prêts à l'emploi
Une brochure par formation, une présentation commerciale, une fiche synthétique, et des modèles d'e-mails et de posts LinkedIn. Avec votre logo et vos coordonnées.
L'accréditation des formateurs
Vos formateurs suivent la formation, étudient nos manuels du formateur, réussissent un examen et co-animent une première session avec l'un de nos formateurs.
Votre propre espace dans le CXM Hub
Vos clients et leurs programmes au même endroit. Les autres partenaires ne les voient jamais.
Comment ça marche
Du premier message au premier client
1
Postuler
Dites-nous qui vous êtes, où vous travaillez et comment vous souhaitez collaborer avec nous. Le formulaire ci-dessous ne prend que quelques minutes.
2
Faire connaissance
Nous répondons dans les dix jours ouvrables. Si le courant passe, nous fixons un appel pour définir ensemble les premières étapes.
3
Démarrer
Nous signons le contrat de partenariat. Vous recevez l'accès aux formations, les supports de vente, vos liens partenaires et votre espace dans le CXM Hub.
Le suivi pour les partenaires
Voyez ce que vos liens rapportent
Chaque partenaire reçoit des liens personnels vers nos pages et nos formations, et un rapport sur les ventes que ces liens génèrent.
Des liens vers chaque page ou formation
Les clics sur vos liens
Les ventes générées par vos liens
La formation vendue et le montant
Votre rémunération par vente
Votre rapport dans votre espace CXM Hub
Candidature
Parlez-nous de votre activité
Nous lisons chaque candidature et répondons dans les dix jours ouvrables.
Vous préférez l'e-mail ? Écrivez à hello@cxm.academy
goCX BV, Tessenderlo-Ham, Belgique
Merci, candidature bien reçue
Nous vous répondrons à votre adresse e-mail dans les dix jours ouvrables.
Questions
Questions fréquentes
Qui peut devenir partenaire ?
Les consultants CX, les cabinets de conseil et les organismes de formation qui ont leurs propres clients. Vous connaissez votre marché et vos clients vous font confiance. Nous examinons chaque candidature et répondons dans les dix jours ouvrables.
Faut-il être certifié pour vendre vos formations ?
Pas pour vendre nos formations en ligne. Pour animer une formation en présentiel, oui. Vos formateurs suivent d'abord notre accréditation, pour que chaque session respecte le même niveau d'exigence.
Comment se passe l'accréditation des formateurs ?
Votre formateur suit CXM Foundations en tant qu'apprenant, étudie CXM Professional avec notre manuel du formateur et passe un examen. Il co-anime ensuite une session payante avec l'un de nos formateurs. Après cela, il anime seul.
Comment les partenaires sont-ils rémunérés ?
Le contrat de partenariat précise comment vous êtes rémunéré pour les ventes que vous apportez et pour les sessions animées par vos formateurs. Nous vous en présentons le détail lors du premier appel.
Quand suis-je payé ?
Le contrat de partenariat précise quand et comment nous payons. Votre rapport affiche chaque vente et son statut.
Puis-je utiliser ma propre marque ?
Oui, à côté de la nôtre. Dans votre propre communication, votre marque passe en premier et vous ajoutez notre logo. Dans les supports de formation, notre marque passe en premier et nous ajoutons votre logo. Vous vendez toujours sous le nom de nos formations.
Pouvez-vous adapter une formation pour l'un de mes clients ?
Oui. Nous pouvons ajouter l'identité visuelle de votre client, ses propres exemples et ses parcours clients. Là où son contenu a sa place, il y entre. Partout ailleurs, notre contenu éprouvé reste en place.
Avez-vous déjà des partenaires dans mon pays ?
Dans certains pays, oui. Dites-nous où vous travaillez : lors du premier appel, nous vous expliquons comment un partenariat fonctionnerait chez vous.
J'ai déjà un lien partenaire. Fonctionne-t-il toujours ?
Oui, pour l'instant. Nous passons à nos propres liens partenaires. Dès que les vôtres sont prêts, nous vous les envoyons.
Prêt à proposer une formation CX à vos clients ?
Posez votre candidature dès aujourd'hui. Nous répondons dans les dix jours ouvrables.
Une question d'abord ? Écrivez à hello@cxm.academy