Je eigen CX Academy

 

Hoe we jouw CX-programma versterken

CXM On Demand wordt ingezet om de hele organisatie mee te krijgen in customer experience en customer centricity. Doordat de inhoud van de CXM Academy op maat van jouw organisatie wordt gemaakt, kan je éénzelfde boodschap uitdragen en toch ieders vaardigheden versterken – van beginner tot CX Master.

1

Verhoogde effectiviteit

De CXM On Demand is een combinatie van online en offline trainingen. Theorie brengen we interactief aan als e-learnings, vaardigheden trainen we tijdens een workshop.

2

Interactieve Expert Content

Alle inhoud wordt gemaakt door een selecte groep van experts in customer experience en training design. Op die manier zijn alle opleidingen van de hoogste kwaliteit en effectief.

3

CX voor iedereen

Om succesvol te zijn, moet je elke medewerker en functionele rol op een ander niveau aanspreken. Daarom zijn er verschillende leertrajecten mogelijk zodat echt iedereen de klant centraal stelt.

4

CX Bibliotheek

Je kan gebruik maken van onze uitgebreide verzameling templates. Die kan je gemakkelijk inzetten in de dagelijkse werkzaamheden of trainingen.

5

Een CX Master in de buurt

Dankzij het uitgebreide netwerk van CXM Academy kan je altijd rekenen op een CX Master Practitioner in de buurt, die voor je klaarstaat om samen met jou te sparren over een uitdaging.

6

Bespaar op grote schaal

Dit programma werd gemaakt met een duidelijke doelstelling: CXM schaalbaar en flexibel. Je bespaart doordat we de efficiëntst mogelijke aanpak reeds hebben uitgewerkt voor jou.

Ik wil meer info over CXM On Demand

Vul het contactformulier in en we bezorgen je snel meer info over je CX Academy op maat.

    Je kan het aantal medewerkers later nog steeds wijzigen. Het aantal dat je hier opgeeft, gebruiken we om een gericht voorstel te kunnen maken.

    We houden rekening met je privacy. Meer informatie over wat we met je gegevens doen, staat in onze privacyverklaring. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.